سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٩ يونيو ٢٠٢٥
في AIAZ ، خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من [ www.aiaz.online ] .
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة. في حال عدم موافقتك، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تقوم بزيارة موقعنا أو التفاعل معه، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- عناوين الشحن والفواتير
- رقم التليفون
- تفاصيل الدفع (يتم التعامل معها بشكل آمن عبر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية)
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- مصدر الإحالة
ج. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى وتحليل حركة المرور على موقع الويب.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- نحن نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذها
- تقديم دعم العملاء
- إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- تخصيص رسائل التسويق (فقط بموافقتك)
- منع الاحتيال والنشاط غير المصرح به
- الامتثال للالتزامات القانونية بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع:
- مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية موثوق بهم (على سبيل المثال معالجات الدفع وشركاء التسليم)
- السلطات الحكومية ، إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا بموجب لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة
- أدوات التحليلات ، لتتبع الأداء والاستخدام (على سبيل المثال Google Analytics)
يلتزم جميع الأطراف الثالثة تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن وللغرض المقصود فقط.
4. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم الاتحادي بقانون رقم 45 لسنة 2021) ، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك (وفقًا للالتزامات القانونية أو التعاقدية)
- سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
- تقديم شكوى إلى مكتب بيانات دولة الإمارات العربية المتحدة إذا لزم الأمر
لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على aiazfsc@gmail.com .
5. أمن البيانات
نستخدم تشفيرًا معياريًا (SSL) وبنية Shopify آمنة لحماية بياناتك. يقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط.
6. الاتصالات التسويقية
يمكنك الاشتراك في تلقي النشرات الإخبارية أو المحتوى الترويجي. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني أو بالتواصل معنا.
نحن نلتزم بقوانين مكافحة البريد العشوائي والاتصالات الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية طلبك، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو لأغراض تجارية مشروعة. بعد ذلك، سيتم حذفها بشكل آمن.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة منها دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
10. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو بياناتك:
مكتب خصوصية AIAZ
📧 البريد الإلكتروني: aiazfzc@gmail.com
📍 العنوان: AIAZ E commerce FZC، عجمان، الإمارات العربية المتحدة